Faq
Feedback Pensione
Il distacco che avviene da entrambe le parti è molto grande e la sofferenza è inevitabile.
Per questo motivo la Pensione deve essere coinvolgente e andare incontro alle abitudini del cane.
Non dovete soffermarvi sul costo ma sulla qualità in termini di ambiente, attenzioni e calore umano.
Il vostro Feedback è molto importante, ci permette di capire veramente se il cane è stato bene e se la struttura continua ad applicare i nostri standard.
Prendetevi qualche minuto per descrivere con molta attenzione tutte le sensazioni che il cane vi trasmette nei giorni successivi al rientro in casa.
Il feedback resterà anonimo e non verrà comunicato alla struttura.
Feedback Toelettature
Abbiamo molto a cuore la salute del tuo cane, ecco perché abbiamo bisogno di sapere come ti sei trovato e se ci sono stati “problemi” durante o dopo la toelettatura.
Solo in questo modo riusciamo a garantire al cane la massima qualità, e al padrone la certezza di un servizio professionale.
Il Feedback che ci invii resta completamente anonimo e nessun dato viene fornito al toelettatore.
Feedback strutture balneari
Passare una giornata al Lago di Garda con il nostro cane è meraviglioso. Ancor di più vederlo giocare e fare il bagno senza l’ansia di trovare persone che si infastidiscono per qualche spruzzo d’acqua.
Ci sono anche gli aspetti legati al luogo, ai servizi e allo spazio.
Al cane non interessa se c’è il bar o il lettino comodo, ma a noi sì. Diciamo che sono un insieme di cose che aiutano molto al relax.
Per questo abbiamo bisogno di conoscere la tua opinione.
Il feedback resterà anonimo e non verrà comunicato alla struttura.
Segnala Veleno o Pericoli
Quando riceviamo una segnalazione di un cane che è stato avvelenato o è stato vittima di un pericolo, prima di inoltrare la segnalazione tramite i nostri canali, dobbiamo assicurarci che sia attendibile, precisa e che la persona che l’ha inviata sia reale.
Solo in questo modo possiamo garantire l’autenticità.
Mappa Pericoli Verona e Provincia
La mappa dei pericoli vuole essere un aiuto pratico per evitare le zone a rischio.
Vogliamo uscire con il nostro cane con la massima serenità, tuttavia siamo realisti e ci rendiamo conto che non possiamo considerare una zona sicura al 100%.
Abbiamo deciso di lasciare la segnalazione del pericolo anche se sono passati diversi mesi o qualche anno, in quanto può capitare che il problema si ripresenti.
Consigliamo di evitare case o zone dove ci sono avvisi di stare alla larga con il cane. Sarebbe cosa gradita se poteste segnalare la presenza di questi avvisi.